وكالة التسويق بالأداء
ندير حملات Google Ads و Meta وفق نتائج قابلة للقياس مثل المبيعات والعملاء المحتملين والعائد على الإنفاق الإعلاني ROAS. نعد القياس قبل الإطلاق، ونوجه الميزانية للحملات المجدية، ونقدم تقارير يومية.
علامات ننمو معها
جميع عملائنا
خدماتنا في التسويق بالأداء
فيما يلي خدماتنا الست في تسويق الأداء. توضح كل بطاقة ما نفعله، والحاجة التي نعالجها، وما نسلّمه لك.
إدارة Google Ads
نُعد حملات البحث والشبكة الإعلانية وYouTube وPerformance Max ونديرها يومياً. ويحدد ذكاء Google الاصطناعي عروض الأسعار في Performance Max والمزايدة الذكية؛ ونزوده ببيانات تحويل دقيقة وخلاصة منتجات منظمة، ونراجع بانتظام عمليات البحث المحققة للمبيعات.
متى تحتاجها: عندما تريد الظهور أمام من يبحث عن منتجك أو خدمتك في لحظة البحث نفسها.
ما نقدمه: هيكل الحملات والكلمات الرئيسية وتحسين خلاصة المنتجات والتقرير اليومي.
اعرف المزيد
إدارة إعلانات Meta
ننشئ حملات المبيعات والعملاء المحتملين على Instagram وFacebook وندير الجمهور والميزانية. وفي Advantage+ يختار ذكاء Meta الاصطناعي الجمهور والمواضع، ونعلّمه المبيعات والمواد ذات القيمة بإشارات تحويل دقيقة.
متى تحتاجها: عندما تريد الوصول إلى أشخاص لم يبحثوا بعد عن منتجك لكنهم قد يهتمون به.
ما نقدمه: خطة الحملات والجمهور، ومقترحات إبداعية، وتقارير يومية.
اعرف المزيد
إعادة التسويق
نقسّم من زاروا الموقع دون شراء، ومن تركوا السلة، ومن سبق لهم الشراء إلى جماهير منفصلة، ونعرض لكل منها رسالة مختلفة. وفي إعلانات الكتالوج الديناميكية، يحدّد ذكاء Meta الاصطناعي المنتج الذي يراه كل شخص؛ وننظّم الجماهير والكتالوج وفق ذلك.
متى تحتاجها: لإعادة الزوار إلى الموقع عندما لا يشتري معظمهم في الزيارة الأولى.
ما نقدمه: خطة الجمهور والرسائل، وإعلانات الكتالوج الديناميكية، وتقارير مساهمة إعادة التسويق في المبيعات.
اطلب استشارة
تتبع التحويلات والقياس باستخدام GA4
نُعدّ Google Analytics 4 وعلامات تحويل Google Ads وبكسل Meta قبل الحملة، ونختبر احتساب المبيعات والاستفسارات بصورة صحيحة. وعندما تعرض GA4 ولوحات الإعلانات أرقاماً مختلفة، نوضّح سبب الاختلاف.
متى تحتاجها: عندما لا تستطيع توزيع الميزانية بشكل صحيح دون معرفة الإعلانات التي تجلب المبيعات.
ما نقدمه: خطة قياس وسجلات إعداد واختبار وبيانات تحويل موثقة.
اطلب استشارة
المواد الإبداعية واختبارات A/B
نقارن الصور بالفيديو، ورسالة بأخرى، وصفحتي هبوط بميزانية متساوية، ثم نختار الأفضل بالقياس. وعندما يتراجع أثر المواد الإعلانية مع الوقت، نبحث عن بدائل بالاختبار أيضًا.
متى تحتاجها: عندما تريد معرفة الصور والرسائل التي تجلب المبيعات بالقياس، لا بالتخمين.
ما نقدمه: خطة الاختبار ونتائجه والخطوات التالية المقترحة.
اطلب استشارة
تحسين معدل التحويل
نحدد ونعالج مشكلات صفحات المنتجات والدفع التي تعرقل شراء الزائر القادم من الإعلان: سرعة الصفحة والعرض على الهاتف وعدد خطوات الدفع ووضوحها.
متى تحتاجها: عندما تريد مبيعات أكثر دون زيادة ميزانية الإعلان.
ما نقدمه: قائمة مشكلات مرتبة بالأولوية، والتعديلات المنفذة، ومعدلات التحويل قبل التغيير وبعده.
اطلب استشارةكيف ندير حملاتك؟
ننظم العمل في أربع خطوات، ونوضح بالأمثلة ما نفعله فعلياً في كل منها.
القياس
نتحقق من إعداد القياس قبل تفعيل الميزانية. فإذا وُجدت، مثلاً، علامة تحويل لا تعمل في صفحة الطلب، يكون إصلاحها أول مهمة؛ فالبيع المحتسب خطأ قد يوجّه جميع قرارات الميزانية في الاتجاه الخاطئ.
خطة الميزانية
نبدأ بقناة واحدة إذا كانت الميزانية صغيرة. وإذا كفت لقناتين، نوزع الشهر الأول بين Google وMeta وفق المنتج والهدف: Google للمنتجات المطلوبة بالبحث، وMeta للمنتجات المكتشفة بصرياً. ففستان سهرة كثير البحث يحصل على حصة أكبر في Google، وعلامة إكسسوارات جديدة على حصة أكبر في Meta. وبعد أسبوعين إلى ثلاثة، ننقل الميزانية إلى القناة الأقل تكلفة لكل طلب.
الإدارة وفق الأهداف وإعادة التسويق
ندير التجارة الإلكترونية وفق ROAS وتكلفة الطلب، والأنشطة التي تجمع طلبات التواصل وفق تكلفة العميل المحتمل ومعدل تحوله إلى بيع. ونستهدف من زار ولم يشترِ، ومن ترك السلة، والعملاء السابقين في جماهير منفصلة: نعرض المنتج المتروك لمن ترك السلة، والمنتجات الجديدة للعملاء السابقين.
الاختبار وإعداد التقارير
نجري الاختبارات بميزانيات متساوية؛ فنقارن، مثلاً، رسالة تركز على «الشحن المجاني» برسالة تركز على «الموسم الجديد» للمنتج نفسه، أو إعلاناً يؤدي إلى صفحة المنتج بآخر يؤدي إلى صفحة الحملة، ونختار الأفضل بناءً على القياس. نقدّم تقارير يومية ونراجع النتائج معاً أسبوعياً. وفي الشركات التي تجمع الاستفسارات، نحصل بانتظام من فريق المبيعات على نتائج تحولها إلى مبيعات عبر CRM أو جدول بيانات، ونربطها بالحملات؛ ونوزّع الميزانية وفق الاستفسارات التي تتحول إلى مبيعات، لا وفق عددها وحده.
لشرح المفاهيم ما التسويق بالأداء يمكنك قراءة مقالنا.
النتائج التي نحققها للعلامات
وضّحنا في كل بطاقة ما قِيس والأعمال التي نفذناها؛ وأدرجنا الفترة أيضاً في البطاقات التي تُعرف فترتها.
Karum Rouge
أزياء نسائية / منسوجات
المقياس: العائد على الإنفاق الإعلاني: الإيراد الناتج عن كل 1 TL يُنفق.
الفترة: 12 شهرًا.
ما أنجزناه: استهدفنا الجمهور الأقرب للشراء بحملات كتالوج Meta Advantage+ و Google Performance Max وتحسين بيانات المنتجات. وأجرينا تعديلات صغيرة في واجهة صفحات المنتجات والدفع لتقليل ترك السلة.
اقرأ دراسة الحالةNugu
أزياء نسائية / منسوجات
المقياس: تطوير المتجر وإدارة النمو بالتركيز على ROAS وROI.
ما أنجزناه: أنشأنا موقع التجارة الإلكترونية لعلامة Nugu من الصفر، وجمعنا تجربة المتجر وإدارة الإعلانات في خطة نمو واحدة.
اقرأ دراسة الحالةSinem Kıvanç
أزياء نسائية / منسوجات
المقياس: عدد الطلبات المقدمة عبر الموقع.
الفترة: 1 سنة.
ما أنجزناه: زدنا زيارات الموقع بحملات Meta و Google Ads وجددنا واجهته.
اقرأ دراسة الحالةتأتي النسب من لوحات الإعلانات والمبيعات الخاصة بالعلامات، ولا نشارك صور اللوحات أو المبالغ حفاظًا على سريتها. وفي النتائج المقاسة من سجلاتنا، نشرح المنهج خطوة بخطوة. وعلى سبيل المثال، إلى نتائج أتمتة WhatsApp في دراسة حالة Karum Rouge يمكنك الاطلاع عليها.
دراسات حالة مفصلة: Karum Rouge, Holla Gugu, Ollbag · جميع قصص النجاح
لماذا تختار العمل مع PAM Ajans؟
نوضح طريقة عملنا في الموضوعات الأكثر تساؤلاً قبل اتخاذ قرار التعاون مع وكالة.
- حساباتك الإعلانية وبياناتك تبقى ملكك: تُفتح حسابات Google و Meta الإعلانية باسم علامتك. وتبقى الحسابات وسجل الحملات وجميع البيانات لك عند انتهاء العمل.
- ميزانية الإعلان منفصلة عن أتعاب الخدمة: تدفع ميزانية الإعلان مباشرة إلى Google وMeta ببطاقتك الخاصة؛ ولا تمرّ الميزانية عبرنا. وما تدفعه لنا هو أتعاب الخدمة فقط.
- تقارير يومية واجتماعات أسبوعية: نقدم تقارير يومية للإنفاق والمبيعات و ROAS ونبقى على تواصل خلال اليوم. ونراجع النتائج معًا في اجتماع أسبوعي.
- فريق يضم عدة متخصصين: يعمل مع علامتك فريق يضم عدة متخصصين، وليس شخصاً واحداً.
- الأسبوع الأول: المراجعة والتخطيط: نراجع الحسابات الإعلانية والقياس في اللقاء الأول. وفي الأسبوع الأول نعالج نواقص التتبع ونقدم خطة الحملة.
- الشراكات: نحن Google Partner وشريك لـ Meta. يمكنك فتح ملفنا في دليل Google الرسمي والتحقق منه عبر الشعار أدناه؛ وتظهر شراكاتنا مع Meta وShopify في القسم نفسه.
شركاؤنا في التقنية والمنصات
يفتح شعار Google ملفنا في دليل شركائها الرسمي.
آراء العلامات التي نعمل معها
استمع إلى مؤسسي وفرق العلامات التي نعمل معها.
"تعرفنا إليهم بتوصية من أصدقائنا… كنا مترددين أولًا بعد تجربة سابقة مع وكالة محتالة، لكن هذا الفريق صادق وقريب من القلب… يعرفون عملهم جيدًا ويركزون على الحلول! سعداء بمعرفتكم، وإلى سنوات جميلة كثيرة معًا 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"
Ceren Engin
شريك مؤسّس - Karum Rouge
"إذا كنت تبحث عن فريق محترف، فأنت في المكان الصحيح. Pam ajans هي المكان المناسب تماماً. السيد Murat والسيدة Cemre والسيدة Cemre وزملاؤهم رائعون. عندما أفكر في Pam ajans، تتبادر العائلة إلى ذهني 🙂 كل من نعمل معه هو جزء من عائلتنا. أشكركم كثيراً على القيمة التي أضفتموها إلى علامتي وعلى كل جهودكم."
Sevda Sıra
المؤسّس - SButik
"كانوا نقطة تحول بالنسبة لنا في Stil Durağı. فالعمل مع فريق يشعرك بقيمتك وقيمة علامتك يجلب النجاح، وقد عشنا هذا الشعور بوضوح. تستحق Pam Ajans والسيد Murat وفريقه وعزيزتنا Cemre شكرًا كبيرًا على اهتمامهم الرائع وأخلاقيات عملهم. إلى نجاحات كثيرة معًا، عائلة Pam!"
Ümmü İşler
المؤسّس - Still Durağı
ماذا تفعل وكالة التسويق بالأداء؟
يعني تسويق الأداء إدارة ميزانية الإعلان وفق النتائج، مثل المبيعات والاستفسارات وتكلفة اكتساب العميل، بدلاً من المقاييس الوسيطة كمرات الظهور أو النقرات. ويتمثل دور الوكالة في قياس هذه النتائج بدقة، وتحويل الميزانية إلى القنوات والحملات المجدية، وتحسين المواد الإعلانية والصفحات بالاختبار.
يتكون هذا العمل في Pam Ajans من أربعة أنشطة:
- القياس: نُعدّ تتبّع التحويلات وGoogle Analytics 4 قبل الحملة؛ ونتأكد من احتساب المبيعات أو الاستفسارات بصورة صحيحة.
- إدارة الحملات: ندير حملات بحث Google والشبكة الإعلانية وYouTube وPerformance Max، إلى جانب إعلانات Instagram وFacebook على Meta.
- الاختبار: نختبر الصور مقابل الفيديوهات والرسائل مقابل بعضها، ونقسم الجمهور بحسب مرحلة القرار.
- إعداد التقارير: تابع الإنفاق والمبيعات وROAS عبر تقارير يومية.
تخفّف الزيارات المجانية من محركات البحث العبء عن الإعلان، لذلك نجمع لدى معظم العلامات بين العمل الإعلاني و إدارة تحسين محركات البحث نخطط لها معًا.
فريق مقره أنقرة ويخدم جميع أنحاء تركيا
يقع مكتبنا في حي Mustafa Kemal Mahallesi بمنطقة Çankaya في أنقرة. نستقبل في مكتبنا العلامات الباحثة عن وكالة لتسويق الأداء في أنقرة، ونعمل مع العلامات في المدن الأخرى وخارج البلاد عبر اجتماعات الإنترنت. ولدينا مكتب في دبي أيضاً.
العنوان والخريطة وأرقام الهاتف في صفحة التواصل.
أسئلة شائعة قبل العمل مع وكالة
ما التسويق بالأداء؟
التسويق بالأداء هو تخطيط ميزانية الإعلان وإدارتها وفق نتيجة قابلة للقياس مثل البيع أو طلب التواصل أو تنزيل التطبيق، لا وفق عدد مرات الظهور أو النقرات. تُقاس النتيجة التي يحققها كل إنفاق، وتُنقل الميزانية إلى القنوات والحملات والإعلانات التي تحقق النتائج. ونشرح المفهوم بالأمثلة في مقالنا «ما التسويق بالأداء».
ما ميزة العمل مع وكالة تسويق بالأداء؟
يجتمع إعداد القياس وإدارة الحملات واختبارات المواد الإبداعية وإعداد التقارير في فريق واحد، ويعمل مع علامتك التجارية أكثر من متخصص. في Pam Ajans تُفتح الحسابات الإعلانية باسم علامتك التجارية، وتدفع ميزانية الإعلان مباشرة إلى Google وMeta، وتدفع لنا رسوم الخدمة فقط. وعند انتهاء العمل تبقى الحسابات وسجل الحملات والبيانات لديك.
ما القنوات الإعلانية التي تعملون عليها؟
خدماتنا الأساسية هي إدارة إعلانات Google وإدارة إعلانات Meta: ندير على Google حملات شبكة البحث والشبكة الإعلانية وYouTube وPerformance Max، وعلى Meta إعلانات Instagram وFacebook. وتعتمد أولوية القناة على منتجك وجمهورك المستهدف وما إذا كانت عملية البيع تكتمل على الموقع أم عبر محادثة.
كيف يُقاس العائد على الإنفاق الإعلاني؟
يجب أولًا أن تُحتسب المبيعات أو طلبات التواصل بشكل صحيح: نُعدّ Google Analytics 4 ووسوم التحويل في Google Ads وبكسل Meta ونختبرها قبل بدء الحملات. في التجارة الإلكترونية ننظر إلى الإيرادات التي تحققها كل 1 ليرة تركية تُنفق على الإعلان (ROAS) وإلى تكلفة كل طلب شراء، وفي الأعمال التي تجمع طلبات التواصل ننظر إلى تكلفة كل طلب تواصل ونسبة الطلبات التي تتحول إلى مبيعات. ولا تكفي النقرات ومرات الظهور وحدها أساسًا لاتخاذ القرار.
هل يمكن للعلامات التجارية ذات الميزانية المحدودة الاستفادة من التسويق بالأداء؟
نعم. عندما تكون الميزانية صغيرة نبدأ بقناة واحدة وعدد قليل من الحملات بدلًا من توزيعها على قنوات وحملات كثيرة، إذ تحتاج كل حملة إلى بيانات كافية كي تتعلم المنصات الإعلانية. وعندما تكفي الميزانية لقناتين نوزعها بين Google وMeta حسب المنتج والهدف.
هل يمكن زيادة الوعي بالعلامة التجارية بالتسويق بالأداء أيضًا؟
نعم. الحملات على Meta وYouTube التي تصل إلى أشخاص لا يبحثون عن منتجك بعد لكنهم قد يهتمون به تجلب أيضًا أشخاصًا يرون علامتك التجارية لأول مرة. ونقيّم هذه الحملات بالزيارات والمبيعات التي تجلبها إلى الموقع، لا بعدد مرات الظهور وحده. ونخصص الجزء الأكبر من الميزانية لـ Meta في المنتجات الجديدة التي لا يبحث عنها الناس بعد.
ما أهمية التصاميم الإبداعية في التسويق بالأداء؟
تحدد صورة الإعلان ورسالته ما إذا كان الشخص سيتوقف عند الإعلان وما إذا كان سينقر عليه. لذلك نقارن الصورة بالفيديو، ورسالة بأخرى، وصفحتي هبوط ببعضهما بالميزانية نفسها، ونختار الفائز بالقياس. وعندما تفقد الصور تأثيرها مع الوقت نجد البديل بالاختبار أيضًا.
كيف يُحدَّد الجمهور المستهدف في التسويق بالأداء؟
نقسّم الجمهور حسب مرحلة القرار: نصل إلى من يبحث عن منتجك على Google لحظة بحثه، وإلى من لم يبحث بعد لكنه قد يهتم على Meta. ونستهدف من زار موقعك ولم يشترِ، ومن أضاف إلى السلة وغادر، وعملاءك السابقين كجماهير منفصلة، ونعرض على كل منهم رسالة مختلفة. في حملات Advantage+ يختار الذكاء الاصطناعي لدى Meta الجمهور، ونحن نعلّمه أي المبيعات ذات قيمة عبر إشارات تحويل دقيقة.
متى نبدأ برؤية النتائج؟
في الأسبوع الأول نراجع حساباتك الإعلانية وإعداد القياس، ونسد ثغرات القياس ونقدم خطة الحملات. ثم تأتي فترة التعلّم في المنصات الإعلانية؛ وتحتاج المقارنة الموثوقة بين الحملات إلى بيانات بضعة أسابيع. وتختلف هذه المدة حسب الميزانية وحجم المبيعات.
كيف يفيد التسويق بالأداء على المدى الطويل؟
تُظهر بيانات التحويل التي تتراكم كل شهر أي المنتجات والجماهير والرسائل تجلب المبيعات، فتستند قرارات الميزانية اللاحقة إلى هذه البيانات لا إلى التخمين. ولأن الحسابات الإعلانية تُفتح باسم علامتك التجارية، يبقى سجل الحملات والبيانات لديك بعد انتهاء العمل. وعندما تُنفَّذ أعمال SEO إلى جانب الإعلانات، تخفف الزيارات المجانية من محركات البحث العبء عن الإعلانات.
كيف تدير وكالة التسويق بالأداء تحسين الحملات؟
نرفع تقارير النتائج كل يوم ونراجعها معك مرة كل أسبوع. وبناءً على نتائج أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع ننقل الميزانية إلى القناة الأقل تكلفة لكل طلب شراء، ونختبر الرسائل وصفحات الهبوط بالميزانية نفسها ونختار الفائز بالقياس. وفي الأعمال التي تجمع طلبات التواصل نحصل من فريق المبيعات لديك على الطلبات التي تحولت إلى مبيعات، ونوزع الميزانية حسب الطلبات التي أصبحت مبيعات لا حسب عدد الطلبات.
ما القطاعات التي يكون فيها العمل مع وكالة تسويق بالأداء أكثر فائدة؟
الأعمال التي يمكن فيها قياس المبيعات أو طلبات التواصل، وفي مقدمتها التجارة الإلكترونية التي يكتمل فيها الطلب على الموقع، والأعمال التي تجمع الطلبات عبر نموذج وتغلق البيع في محادثة. ونعرض عملنا مع علامات التجارة الإلكترونية في صفحة قصص النجاح. ونشرح نهجنا لقطاعات SaaS وB2B والعقارات والسياحة العلاجية في صفحات القطاعات.
لنضع خطة نمو علامتك معًا
دعنا نراجع حساباتك الإعلانية وإعداد القياس ونوضح نقطة البداية. ويمكنك التواصل معنا هاتفياً أيضاً.