ملخص المشروع
بعد الانتقال إلى التركيز الرقمي إثر الجائحة، سرّعت Holla Gugu حجم المبيعات ومعدلات التحويل خلال أربعة أشهر باستراتيجية قوية متعددة القنوات وأتمتة التسويق.
🎯 الأهداف والتحديات
هدف العائد على الإنفاق الإعلاني
مضاعفة ROAS إلى ×2
الظهور على Instagram
زيادة الظهور على Instagram بنسبة ≥ 50%
معدل التحويل
رفع معدل التحويل في الموقع بصورة ملموسة
ترك السلة
تقليل ترك السلات وزيادة تكرار الشراء
إدارة زيارات الجوال
إدارة زيارات الهاتف التي تتجاوز 80% بكفاءة مع الحفاظ على توازن السعر والخصم
الاستراتيجية
استراتيجية مسار التحويل
- •TOF: الوعي عبر فيديوهات Reels / TikTok
- •MOF: مزايا المنتج ومحتوى تنسيق الملابس
- •BOF: خصومات وإلحاح للسلال المتروكة والعملاء السابقين
Pushouse WhatsApp
- •استرداد السلات وتذكيرات المخزون تلقائيًا
- •حملات مخصصة (معدل فتح 90%+)
- •استرداد 30% من السلات المتروكة
توزيع الميزانية
- •Meta وGoogle Pixel ← إعلانات ديناميكية
- •30% للمتابعين، 30% لجمهور جديد، 30% لإعادة التسويق
- •10% لإعلانات الرسائل
الأساليب
استراتيجية المحتوى
نبرة ودودة مع مزيج Carousel وReels وTikTok
اختبارات A/B
فيديو قصير مقابل صورة، ورسالة سعر مقابل صيحة
أتمتة WhatsApp
مسارات الطلب الأول والسلة المتروكة وأعياد الميلاد
تحسين تجربة الجوال
مواد إعلانية للجوال ودفع سريع
النتائج
عدد المبيعات اليومية
عدد المبيعات الأسبوعية
نمو الإيرادات الأسبوعية
ROAS
متابعو Instagram
معدل استرداد السلات المتروكة
تعكس التغيرات في البطاقات نتائج العمل الممتد لأربعة أشهر والموضح أعلاه. ومعدل استعادة السلة هو نسبة السلال المتروكة التي تحولت لاحقًا إلى طلبات. وتختلف النتائج باختلاف العلامة والفترة.
📲 أداء WhatsApp
معدل فتح رسائل WhatsApp الجماعية
90%
التحويل إلى شراء عبر WhatsApp
ضمن نطاق 15–25%
أهم الدروس المستفادة
أثر WhatsApp
رفعت معدلات الفتح المرتفعة لأتمتة WhatsApp (≥ 90%) ومعدل التحويل 15–25% عائد ROAS لإعادة التسويق مباشرة.
أداء المحتوى
خفّض محتوى Reels/TikTok تكلفة TOF؛ وسرّعت الإشعارات الفورية وWhatsApp تحويلات BOF.
التحويل عبر الجوال
حفز التركيز على الهاتف والدفع السريع التحويلات لدى مستخدمي الهاتف الذين شكلوا 80% من الزيارات.
الخطوات التالية
لنكتب قصة نمو علامتك معًا
يمكننا تكرار النجاحات التي حققناها مع علامات مثل Holla Gugu لأعمالك أيضاً.
تواصل معنا