للمشاريع السكنية والتجارية
وكالة إعلانات عقارية
خطة تركز على تحويل طلبات إعلانات المشاريع إلى مواعيد في مكتب المبيعات.
تنظر الأسرة الباحثة عن منزل والمستثمر الذي يحسب عائد الإيجار والشركة الباحثة عن طابق مكتبي إلى المشروع نفسه بأسئلة مختلفة حول الموقع ونوع الوحدة وموعد التسليم وخيارات الدفع. في Pam Ajans نبني التسويق الرقمي للمشاريع العقارية حول هذه الأسئلة. ونخاطب برسائل مختلفة من يبحث في Google عن منطقة أو مشروع، ومن يرى المشروع لأول مرة على Instagram أو Facebook، ثم نتابع الحملة التي جاء منها كل استفسار وما إذا كان قد وصل إلى مكتب المبيعات.
التحديات الشائعة في الإعلانات العقارية
غالبًا ما تجلب إعلانات المشاريع استفسارات، لكن الفقد يحدث في الطريق إلى مكتب المبيعات. جمعنا أدناه أكثر نقاط فقد الاستفسارات شيوعًا وما نفعله عند كل منها.
طلبات كثيرة ومشترون قليلون يمكن التواصل معهم
يمكن إرسال نماذج Meta الفورية ببضع نقرات. ويُحتسب كعملاء محتملين أيضاً من لا يجيبون على الهاتف أو لا تناسب ميزانيتهم المشروع أو أرسلوا النموذج بالخطأ.
كيف نعالجهانضيف إلى النماذج أسئلة تأهيل قليلة، مثل الميزانية ونوع الشقة ووقت الاتصال المفضل، ونستخدم نموذج مراجعة البيانات قبل الإرسال عند الحاجة. ونقيّم الحملات بعدد من تم الوصول إليهم ومن زاروا المكتب، إلى جانب عدد الاستفسارات.
التأخر في المتابعة يدفع العميل إلى مشروع آخر
قد يترك الباحث عن منزل بياناته لدى عدة مشاريع في اليوم نفسه. وإذا تأخر الرد الأول، فقد يتصل مستشار المشروع بعد أن يكون المشتري قد زار مكتب مبيعات آخر.
كيف نعالجهانحدد قبل بدء الحملة القناة والمدة التي يصل خلالها الاستفسار إلى فريق المبيعات، ومن يجري الاتصال الأول. ويتضمن سجل الاستفسار أيضاً معلومات الحملة ونوع الشقة.
صفحة المشروع لا تجيب عن أسئلة المشترين
إذا افتقرت صفحة المشروع البصرية إلى المخططات والمساحات وموعد التسليم وخيارات الدفع والمواصلات، فسيضطر الزائر إلى تعبئة نموذج للاستفسار أو المغادرة.
كيف نعالجهاننظّم صفحة المشروع وفق أنواع الشقق والمخططات والموقع والمواصلات والمرافق المشتركة وخيارات الدفع؛ ونقترح بنية تتيح طلب المعلومات وحجز الزيارات لكل نوع من الشقق.
تذهب الميزانية إلى الوحدات الأسهل بيعًا
عند جمع عدة مشاريع أو أنواع وحدات في حملة واحدة، تتجه الميزانية إلى الخيار الأكثر نقرًا، فلا تحظى الوحدات الأصعب بيعًا والإطلاقات الجديدة بظهور كافٍ.
كيف نعالجهانفصل الحملات حسب المشروع ونوع الوحدة، ونحول الميزانية وفق المخزون. وإيقاف إعلانات أنواع الوحدات المباعة جزء من الخطة.
الصفحات التركية لا تصل إلى المشترين الدوليين
يبحث المشتري المقيم بالخارج أو المغترب عن المشروع بلغته ومن بلد إقامته. ولا تصل الصفحات والإعلانات المعدة بالتركية فقط إلى هذا الجمهور.
كيف نعالجهانخطّط اللغة والعملة وقنوات التواصل وفق الدولة المستهدفة، ونبني هيكلًا متعدد اللغات يعرّف محركات البحث بالنسخ اللغوية عبر وسوم hreflang. ونشرح الإجراءات القانونية للبيع للأجانب باستخدام معلومات يعتمدها فريق مبيعاتك.
النصوص الإعلانية قابلة لسوء الفهم
إذا لم تتضح الأسعار الابتدائية والصور التوضيحية ومواعيد التسليم في الإعلان، يواجه المشتري واقعاً مختلفاً بمكتب المبيعات. وتحظر لائحة الإعلانات التجارية والممارسات غير العادلة العبارات المضللة بشأن السعر والدفع والتسليم، ويقع إثبات صحة الادعاءات على المعلن.
كيف نعالجهانعد نصوص الإعلان والصفحة بمعلومات حديثة يعتمدها فريق المبيعات، ونوضح إن كانت الصور توضيحية ونوع الشقة الذي يخصه السعر.
نبني الإعلانات العقارية وفق آلية عمل مكتب مبيعاتك
- البحث عن المنطقة
- معلومات المشروع
- استفسار ذو صلة
- اجتماع / زيارة
تتقدم عملية البيع في المشروع السكني عندما يتحدث المهتم مع مستشار المبيعات ويزور المشروع. ومهمة الإعلان هي إيصال شخص مطّلع وذي ميزانية مناسبة إلى هذه المحادثة؛ لذلك نربط تخطيط الحملة بساعات عمل مكتب المبيعات وسرعة استجابته.
نتعامل مع مشاريع الإطلاق والبناء والتسليم كلٌّ على حدة. ففي الإطلاق نركز على الوعي والزيارات الأولى، وأثناء البناء على أنواع الوحدات المتبقية، وقرب التسليم على المشترين الباحثين عن مساكن جاهزة. ومن مقر فريقنا في أنقرة، نخطط للاستهداف الجغرافي مع صفحة المشروع لمشاريع في مختلف مدن تركيا.
خدماتنا لدعم مبيعات المشاريع
إدارة إعلانات Google
إعلانات بحث للمنطقة واسم المشروع ونوع الشقة، وإعادة استهداف زوار صفحة المشروع على الشبكة الإعلانية وYouTube.
اطلع على الخدمةإدارة إعلانات Meta
فيديوهات المشروع ومخططات الشقق وإعلانات الإطلاق على Instagram وFacebook؛ وطلبات المعلومات عبر النماذج الفورية.
اطلع على الخدمةمواقع المشاريع والشركات
اجمع أنواع الوحدات والمخططات والموقع وخطوة التواصل في موقع مشروع سريع على الهاتف.
اطلع على الخدمةإدارة تحسين محركات البحث
هيكل صفحات للبحث باسم المشروع والمنطقة، وGoogle Business Profile وSEO محلي لمكتب المبيعات.
اطلع على الخدمةللاطلاع على كيفية ربط هذه الخدمات بهدف واحد، زر وكالة تسويق بالأداء صفحتنا.
الإعلان العقاري: من الإطلاق إلى مكتب المبيعات
لنحدد الأولويات معًا.
لنتعرّف إلى مشروعك والوحدات المعروضة للبيع
نناقش الموقع وأنواع الشقق ونطاق الأسعار وموعد التسليم وهدف المبيعات والوحدات ذات الأولوية. ونفصل أسئلة المشترين للسكن عن المشترين للاستثمار.
- ما نحتاجه منك
- عرض المشروع وقائمة الوحدات والأسعار الحالية وخيارات الدفع
- ما نحدده معًا
- شرائح المشترين وأنواع الوحدات ذات الأولوية
لنُعِدّ صفحة المشروع ونماذج الاستفسار
نجمع المخططات والموقع والمرافق وخيارات الدفع في صفحة سهلة على الهاتف، ونهيئ الاستفسار وحجز الزيارة بحسب نوع الشقة.
- ما نحتاجه منك
- الصور والمخططات المعتمدة وموعد التسليم
- ما نحدده معًا
- صفحة المشروع ونماذج الاستفسار
لننشئ الحملات حسب القناة والمرحلة
نخصص حملات منفصلة للبحث عن المناطق والمشاريع على Google، والإطلاق والتعريف بالمشروع على Meta، وإعادة استهداف من زار دون ترك طلب.
- ما نحتاجه منك
- ميزانية الإعلانات والنصوص المعتمدة من فريق المبيعات
- ما نحدده معًا
- هيكل الحملات وخطة الإطلاق
لنتابع الاستفسارات حتى مكتب المبيعات
نتابع مع فريق المبيعات مصدر كل استفسار وحالة الاتصال به ونتيجة الزيارة؛ ونحوّل الميزانية إلى الحملات التي تجلب زيارات ومبيعات.
- ما نحتاجه منك
- ملاحظات فريق المبيعات حول الاستفسارات
- ما نحدده معًا
- تقرير الاستفسارات والزيارات حسب المشروع
الخطوة الأولى لقاء نراجع فيه معًا حملاتك الحالية وموقعك ومسار البيع.
لنناقش مشروعيالمؤشرات التي نتابعها في الحملات العقارية
إذا كانت تكلفة العميل المحتمل منخفضة ولا يزور أحد مكتب المبيعات، فالحملة تصل إلى الأشخاص الخطأ. ونقيّم التكلفة الإعلانية مع مراحل التواصل والزيارة والبيع، ونبني التقرير على السجلات التي يحتفظ بها فريق مبيعاتك بالفعل.
- الاستفسارات حسب المشروع ونوع الوحدة
- نسبة العملاء المحتملين الذين تم التواصل معهم
- زيارات مكتب المبيعات
- تكلفة الزيارة
- الظهور في عمليات البحث عن المناطق والمشاريع
أمثلة على هيكلة حملاتنا في Meta وGoogle
تخص دراستا الحالة أدناه علامات تجارة إلكترونية، لكنهما تعرضان بنية حملة يمكن تكييفها لإطلاق مشروع: سلاسل فيديو وصور للتواصل الأول، ومحتوى تفصيلي في مرحلة القرار، وإعادة استهداف لزوار الصفحة. ويوضح المثالان أيضًا إعداد القياس قبل بدء الحملة.
جميع قصص النجاحالأسئلة الشائعة حول الإعلانات العقارية
الأسئلة الشائعة قبل الاجتماع الأول.
هل يمكننا إنشاء حملات منفصلة لعدة مشاريع؟
نعم. إذا اختلفت مواقع المشاريع وأنواع الوحدات والمشترون المستهدفون، نعد لكل مشروع رسائل وصفحات وميزانية مستقلة. ونوضح منذ البداية الطلب الذي يلبيه كل مشروع وكيفية توزيع الميزانية.
ما معلومات المشروع المطلوبة لبدء التعاون مع وكالة إعلانات عقارية؟
يكفي للبدء عرض حديث للمشروع وموقعه وصور قابلة للمشاركة ومخططات الوحدات والأسعار وخيارات الدفع وآلية التواصل مع مكتب المبيعات. ونعد معلومات الإعلان من محتوى حديث يتحقق منه فريقكم.
هل نعطي الأولوية لإعلانات Google أم Meta؟
عندما يبحث الناس باسم المنطقة والمشروع، يكون الطلب القادم من Google أقرب إلى الشراء. أما في الإطلاق الجديد، فلا يكون المشروع محل بحث بعد، لذا تتقدم الأنشطة التعريفية على Meta. وفي معظم المشاريع تعمل القناتان معاً بأدوار مختلفة؛ ونوزّع الميزانية وفق مرحلة المشروع.
لماذا يصعب التواصل مع العملاء القادمين من نماذج Meta؟
لأن إرسال النماذج الفورية سهل، فإنها تستقطب أيضاً استفسارات ضعيفة النية. وتساعد إضافة أسئلة تأهيل قليلة، واستخدام نموذج يطلب مراجعة البيانات قبل الإرسال، والرد في اليوم نفسه، على زيادة عدد الأشخاص الذين يمكن التواصل معهم. ونتابع مع ملاحظات فريق مبيعاتك الحملات التي تجلب عملاء محتملين يمكن الوصول إليهم.
هل يمكننا الإعلان للمشترين في الخارج؟
نعم. نخطط اللغة والعملة وقناة التواصل بحسب البلد المستهدف، ويجب إعداد الصفحة المقصودة باللغة نفسها. وتفرض Meta وGoogle قيوداً إضافية على استهداف إعلانات السكن في بعض البلدان، لذا نتبع قواعد البلد المستهدف. ونشرح خطوات البيع للأجانب بمعلومات يعتمدها فريق مبيعاتك.
كيف تُعرض الأسعار والمساحات في الإعلانات؟
إذا استخدمت عبارة «تبدأ الأسعار من»، فنوصي بتوضيح نوع الشقة المقصود، وما إذا كانت المساحة صافية أم إجمالية، وما إذا كانت ضريبة القيمة المضافة وخيارات الدفع مشمولة في السعر. يجب أن تكون النصوص الإعلانية صحيحة وصادقة، وأن تتمكن من إثبات كل معلومة عند الحاجة. ونعدّ النصوص باستخدام معلومات حديثة يعتمدها فريق المبيعات لديك.
كيف نقيّم جودة الاستفسارات الواردة؟
نحدد مع فريق مبيعاتك مواصفات العميل المحتمل المناسب، مثل الميزانية ونوع الشقة وموعد الشراء. ونقارن الحملات بحسب المشروع باستخدام ملاحظات الاتصال والزيارات والمبيعات.
لنتحدث عن مشروعك وأهداف مبيعاتك.
شاركنا عرض مشروعك وأنواع الشقق ذات الأولوية وآلية عمل مكتب المبيعات. ولنحدد في اللقاء الأول أولويات القنوات والصفحات وتتبع الاستفسارات.