الأغذية والتجارة الإلكترونية

استعداد يبدأ قبل رمضان، وزيادة في الطلبات بنسبة 200% خلال عامين.

استعددنا لرمضان قبل شهر من بدايته، وجمعنا التسويق عبر WhatsApp مع تقسيم العملاء إلى شرائح ونقاط الولاء. وكانت حصيلة عامين من العمل مع E-Ravza زيادة الطلبات بنسبة 200%.

لمحة عن النتائجE-Ravza

نمو الطلبات خلال عامين: +200%; زيادة نسبية قدرها 200% في الطلبات خلال عامين من العمل.

الاستعداد: التخطيط وتحديد مكانة العلامة قبل رمضان بشهر.
نطاق العمل: إدارة الإعلانات، والتسويق عبر WhatsApp، وتقسيم العملاء إلى شرائح، ونقاط الولاء.
محور التقييم: نمو الطلبات خلال عامين.
القنوات الإعلانية: Meta Ads Google Ads

نمو قوي في الطلبات خلال عامين.

الاستعداد قبل رمضان

الاستعداد للموسم من خلال التخطيط وتحديد مكانة العلامة بدءًا من شهر قبل رمضان.

الخدمة ذات الصلة

التواصل عبر WhatsApp وفق شرائح العملاء

عمل تواصلي يجمع بين تقسيم العملاء إلى شرائح والتسويق عبر WhatsApp.

الخدمة ذات الصلة

نقاط الولاء

نظام نقاط ولاء أُنشئ بهدف استمرار العلاقة مع العميل في عمليات الشراء التالية.

الخدمة ذات الصلة

نتيجة العمل

نمو قوي في الطلبات خلال عامين.

ارتفعت الطلبات بنسبة 200% خلال عامين من عملنا مع E-Ravza.

الاستعداد لرمضان قبل موعده بشهر

بفضل تشكيلتها من التمور والمكسرات والفواكه المجففة، يُعد رمضان وقتًا مهمًا لـE-Ravza لربط منتجاتها باحتياجات الموسم. بدأنا الاستعداد قبل شهر، وتناولنا التخطيط وتحديد مكانة العلامة معًا.

جعلنا التسويق عبر WhatsApp جزءًا من هذا الاستعداد. وأدرجنا الإعلانات في خطة النمو نفسها من خلال العمل على Meta Ads وGoogle Ads. وأصبحت هذه الخطة، التي وُضعت قبل بدء الموسم، أساسًا لتحديد توقيت التواصل واتجاهه.

تواصل يفهم مجموعات العملاء

قسمنا قاعدة عملاء E-Ravza إلى شرائح، وخططنا للتواصل عبر WhatsApp بناءً على هذا التقسيم. وكان فهم مجموعات العملاء نقطة الانطلاق لتحديد من ستصله الرسالة وفي أي سياق.

نقل الجمع بين تقسيم العملاء والتسويق عبر WhatsApp الاستعداد الموسمي إلى التواصل المباشر مع العملاء. وكان تركيزنا على بناء صلة ذات معنى بين منتجات العلامة واحتياجات العميل.

علاقة تمتد إلى عملية الشراء التالية

أنشأنا نظام نقاط ولاء لاستمرار العلاقة مع العميل في عمليات الشراء التالية. وهكذا، تضمنت خطة النمو، إلى جانب التسويق الموسمي، عملًا يدعم العلاقة المستمرة مع العلامة.

بحلول نهاية العامين، ارتفعت طلبات E-Ravza بنسبة 200%. وبلغ حجم الطلبات ثلاثة أمثال مستواه الأولي، نتيجة هذه الرحلة التي جمعت الاستعداد المبكر وإدارة الإعلانات والتواصل عبر WhatsApp وأنشطة الولاء.

جميع قصص النجاح

أزياء نسائية