Shopify nedir? Shopify Nasıl Kurulur?
Shopify, kendi alan adınızla yayında olan bir online mağazayı sunucu kiralamadan ve yazılım kurmadan açıp işletmenizi sağlayan, aylık abonelikle kullanılan bulut tabanlı bir e-ticaret platformudur. Mağaza Shopify’ın altyapısında barındırılır; ürünleri, siparişleri, tasarımı, ödeme ve kargo ayarlarını tek bir panelden yönetirsiniz. Kurulum hesap açıp mağaza bilgilerini girmekle başlar, ardından ürünler eklenir, tema seçilir, ödeme ve kargo yöntemleri tanımlanır, yasal sayfalar yayımlanır. Bir test siparişiyle her şey denendikten sonra mağazanın şifresi kaldırılır ve mağaza satışa açılır.
Türkiye’den açılan bir mağazada bu adımların bazıları farklı işler. Shopify’ın kendi ödeme sistemi Shopify Payments Türkiye’de sunulmadığından kartlı ödemeler yerel bir ödeme kuruluşu üzerinden alınır; bu durum hem satış başına ödediğiniz ücreti hem de yurt dışındaki müşterinin hangi para birimiyle ödeyeceğini belirler. Platformun hazır politika şablonları Türkçe üretilmediği için iade, gizlilik ve satış koşullarını mevzuata uygun biçimde sizin hazırlamanız gerekir. Bu farkları baştan hesaba katmak, mağaza yayına girdikten sonra ödeme altyapısını ya da para birimini değiştirmek zorunda kalma ihtimalini azaltır.
Shopify nasıl çalışır?
Shopify, Türkçe blogunda kendini “bizzat veya çevrimiçi satış yapmanıza yardımcı olan bir ticaret platformu” diye tanımlıyor; mağazalar şirketin güvenli, bulut tabanlı barındırma altyapısında çalışıyor. Bir mağaza sahibinin gözünden bakıldığında Shopify nedir sorusunun cevabı, altyapısını kiraladığınız ama ürünlerini, içeriğini ve siparişlerini kendi yönettiğiniz bir satış sistemidir.
Ürünler, siparişler ve raporlar Shopify’ın yönetim panelinde toplanır. Satış kanalları da bu panele bağlanır; online mağazanın yanına Facebook, Instagram, TikTok ya da Google gibi kanallar eklediğinizde ürünleri ve siparişleri yine aynı yerden yönetirsiniz. Tek bir kanalla başlayıp mağaza oturdukça yeni kanallar eklemek de mümkündür.
Mağazanın görünümünü tema belirler ve temalar kod yazmadan, tema düzenleyicisinden özelleştirilebilir. Hazır ayarların yetmediği noktada iş, platformun kendi şablon dili Liquid ile tema kodunu düzenlemeye kalır. Shopify yardım merkezindeki tema desteği sayfası, ücretli tema geliştiricilerinin özelleştirme yapmadığını ve bu ihtiyaç için bir Shopify Partner ile çalışılabileceğini söylüyor. Markanıza özel bir tasarım ya da temada bulunmayan bir işlev istiyorsanız bir Shopify partner ajansının desteğini kurulum bütçesine baştan eklemek mantıklı olur.
Temanın sunmadığı işlevler uygulamalarla eklenir; Shopify, üçüncü taraf geliştiricilerin hazırladığı binlerce uygulamadan söz ediyor. Bir uygulamayı kurmadan önce ücretini ve Türkçe kullanılıp kullanılamadığını inceleyin; kullanmayacağınız uygulamaları eklememek, gereksiz ücretlerin birikmesini önler.
Shopify’ın maliyeti neye göre değişir?
Shopify’ın Türkçe fiyat sayfası planları ABD doları cinsinden listeliyor. Ekim 2026 itibarıyla Basic plan aylık ödemede 27 USD, yıllık ödemede aylık 19 USD; Grow plan aylık ödemede 72 USD, yıllık ödemede aylık 54 USD görünüyor. Advanced plan aylık ödemede 399 USD tutarken Plus planın fiyatı aylık 2.300 USD’den başlıyor. Fiyatlar dolar cinsinden olduğu için TL karşılığı kurla birlikte değişir; yıllık bütçeyi yaparken kur farkını da hesaba katın.
Yeni hesaplar üç günlük ücretsiz denemeyle açılır ve deneme için kredi kartı istenmez. Fiyat sayfasında denemenin ardından üç ay boyunca ayda 1 USD ödenen bir başlangıç teklifi de yer alıyor; teklifin güncel koşullarına plan seçmeden önce aynı sayfadan bakın.
Ödeme tarafında ise abonelikten bağımsız bir ücret daha vardır. Shopify Payments’ın desteklendiği ülkeler listesinde Türkiye bulunmuyor ve şirket, ülkesi listede olmayan işletmelerin üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı kullanması gerektiğini belirtiyor. Üçüncü taraf sağlayıcılardan geçen her işlemde Shopify, planınıza göre ek bir işlem ücreti alır: Basic planda yüzde 2, Grow planda yüzde 1, Advanced planda yüzde 0,6, Plus planda yüzde 0,2. Ödeme kuruluşunun sizinle yaptığı anlaşmadaki komisyon bu ücretin üzerine eklenir.
İşlem ücreti, hangi planın daha ekonomik olduğunu da değiştirir. Yıllık ödemede Basic ile Grow arasındaki abonelik farkı ayda 35 USD, işlem ücreti farkı ise ödeme kuruluşu üzerinden alınan satışın yüzde 1’idir. Yalnız bu iki kalemi hesaba kattığınızda, ödeme kuruluşu üzerinden geçen aylık satışınız 3.500 USD’yi aştığı anda Grow plan Basic’ten daha ucuza gelir. Aylık ödemede abonelik farkı 45 USD olduğundan eşik 4.500 USD’ye çıkar. Planlar arasındaki diğer özellik farkları bu hesabın dışındadır.
Havale/EFT ve kapıda ödeme gibi manuel ödeme yöntemlerinden üçüncü taraf işlem ücreti alınmaz. Bütçeye ücretli tema, uygulama abonelikleri, alan adı ve kargo giderleri de eklenir. Shopify’ın Türkiye için hazırladığı içerik, toplam maliyeti etkileyen kalemler olarak ödeme altyapısını, kargo entegrasyonlarını ve uygulama ücretlerini sayıyor.
Shopify’ı seçmeden önce tartmanız gerekenler
Aynı platform, yalnız yurt içine satış yapan bir butikle yurt dışına satmak isteyen bir üretici için farklı sonuçlar doğurur. Shopify nedir sorusunun cevabı her işletme için aynı olsa da platformun işinize uyup uymadığını satış yapacağınız pazarlar ve hâlihazırda kullandığınız sistemler belirler.
Yurt dışına satış ve para birimi
Shopify, Türkiye’deki işletmelere platformunu ihracat odaklı e-ticarete uygun yapısıyla tanıtıyor. Mağazaya yeni diller ekleyerek ürün bilgilerini, politikaları ve ödeme sayfasını yabancı müşterinin kendi dilinde gösterebilir, çevirileri Translate & Adapt uygulamasıyla yönetebilirsiniz. Para biriminde ise Türkiye’den açılan mağazalar için bir sınır var. Shopify yardım merkezine göre yerel para birimiyle satış yalnız Shopify Payments ve Adyen ile destekleniyor; diğer üçüncü taraf sağlayıcılarla verilen siparişler mağazanın varsayılan para biriminde işleniyor. Dolayısıyla iyzico veya PayTR gibi bir kuruluşla çalışan ve TL ile kurulmuş bir mağazada yurt dışındaki müşteri de ödemeyi TL üzerinden yapar.
Yurt dışı satış ana hedefinizse para birimi ve ödeme kurgusunu mağazayı kurmadan önce netleştirin. Pazar araştırması, yurt dışı gönderimlerin gümrük süreci ve e-ihracat teşvikleri de aynı planın parçasıdır; e-ihracat danışmanlığı sayfası bu başlıkları bir arada ele alıyor.
Kullandığınız sistemlerle bağlantı
Muhasebe ve fatura yazılımınızın, kargo firmanızın, pazaryeri hesaplarınızın ve kullanıyorsanız ERP sisteminizin Shopify ile nasıl entegre olacağını platform kararından önce öğrenin. Hazır bir uygulama varsa ücretini ve hangi bilgileri aktardığını inceleyin; yoksa özel geliştirme gerekeceğini bütçeye yansıtın. Nebim gibi bir ERP ile çalışan markalarda stokların ve siparişlerin iki sistem arasında nasıl aktarılacağı başlı başına bir proje konusudur; Shopify Nebim entegrasyonu sayfasında V3 ve Winner sürümleri için ayrıntılar yer alıyor.
Karşılaştırmaya Ticimax, IdeaSoft, T-Soft ve ikas gibi yerli altyapıları da katın. Platformları yan yana koymak için e-ticaret web sitesi kurulumu sayfasındaki platform tanıtımlarından yararlanabilirsiniz.
Başka bir altyapıdan geçiş
Mevcut bir siteden Shopify’a taşınıyorsanız eski adreslerin yeni adreslere yönlendirilmesini en baştan planlayın. Google’ın site taşıma rehberi, adres değişikliği içeren taşımalarda eski ve yeni URL’leri eşleştiren bir liste hazırlamayı ve mümkünse 301 gibi kalıcı yönlendirmeler kullanmayı öneriyor. Shopify’da da değişen bir adres için URL yönlendirmesi oluşturabilir, mevcut yönlendirme listenizi dosyayla içe aktarabilirsiniz.
Ürün, kategori ve içerik sayfaları eşleştirilmeden yapılan bir geçiş, arama motorlarında emekle kazanılmış görünürlüğü riske atabilir. Türkiye’nin ilk resmi Shopify Partner ajansı olarak çalışan Pam Ajans’ın Shopify hizmetleri arasında diğer platformlardan veri taşıma ve SEO değerini koruyarak yapılandırma da yer alıyor. Ekibinizde bu işi üstlenecek kimse yoksa geçişi bir partnerle planlamak hata payını düşürür.
Shopify mağazasını adım adım kurun
Kurulumu aşağıdaki sırayla yapmak, sonradan geri dönüp düzeltmeniz gereken ayarları azaltır. Para birimini belirlemeden fiyat girmek ya da kargo ücretlerini tanımlamadan test siparişi vermek, aynı işi iki kez yapmanıza yol açar.
1. Hesabı açın ve mağaza bilgilerini girin
Shopify’ın sitesinden ücretsiz denemeyi başlatıp bir hesap oluşturduğunuzda yönetim paneliniz açılır; fatura bilgisini girmek ve ilk kurulum sorularını yanıtlamak isteğe bağlıdır. Ardından mağaza ayarlarının genel bölümündeki işletme bilgilerine mağaza adresinizi ekleyin; Shopify, mağazayı yayına almadan önce bu adresin girilmiş olmasını istiyor.
Aynı bölümde mağazanın para birimini seçersiniz. Shopify’ın tanımıyla mağaza para birimi, ürünlerinizi fiyatlandırdığınız ve raporlarda gördüğünüz para birimidir; sonradan değiştirildiğinde ürün fiyatlarını ve kargo ücretlerini yeniden düzenlemek gerekir. Yurt içine satış yapacak bir mağaza için Türk lirası doğal seçimdir; Shopify da TL ile satış yapılabildiğini belirtiyor. Yönetim panelinin dilini de Türkçe olarak ayarlayabilirsiniz.
2. Ürünleri ve koleksiyonları ekleyin
Her ürün için başlık, açıklama, görseller, fiyat ve stok bilgisini girin. Beden ve renk gibi seçenekler varyant olarak tanımlanır; üç beden ve iki renkte satılan bir tişörtün her beden ve renk birleşimi ayrı bir varyanttır. Ürünleri kategoriye, konuya ya da müşterinin ne aradığına göre gruplamak için koleksiyonlar oluşturun ve menüdeki kategori bağlantılarını bu koleksiyonlara yönlendirin.
Yüzlerce ürününüz varsa ya da başka bir altyapıdan geçiyorsanız ürünleri tek tek girmek yerine CSV dosyasıyla içe aktarabilirsiniz. Shopify, dosyadaki sütun başlıklarının örnek CSV dosyasındakilerle büyük-küçük harf dâhil birebir aynı olmasını istiyor. Tüm kataloğu yüklemeden önce birkaç ürünlük bir dosyayla deneme yapmak, hataları yüzlerce ürün üzerinde tek tek düzeltmekle uğraşmanızı önler.
3. Temayı seçin ve vitrini düzenleyin
Tema mağazasında Shopify’ın geliştirdiği ücretsiz temaların yanında üçüncü taraf geliştiricilerin ücretli temaları bulunur. İlk aşamada ücretsiz bir temayla başlamak, ihtiyaçlarınız netleşmeden ücretli temaya para vermenizi önler. Ücretli bir temayı satın almadan önce yönetim panelinde önizleyip kendi ürünlerinizle deneyebilirsiniz. Shopify’a göre bu temalarda geliştirici iade yapamıyor ve satın alınan tema yalnız satın alındığı mağazaya lisanslanıyor; önizleme adımını bu yüzden atlamayın.
Tema seçildikten sonra logo, renkler ve ana sayfa bölümleri tema düzenleyicisinden ayarlanır. Hakkımızda, iletişim ve sıkça sorulan sorular gibi sayfaları da bu aşamada oluşturup menüye ekleyin. Vitrini telefon ekranında ayrıca kontrol edin; ürün görselleri, menü ve sepete ekle düğmesi küçük ekranda da rahat kullanılabilmelidir.
4. Ödeme yöntemlerini bağlayın
Kartlı ödeme için Shopify ile çalışan bir ödeme kuruluşunu mağazaya bağlarsınız; Shopify, Türkiye’deki işletmeler için iyzico ve PayTR’yi örnek gösteriyor. Kuruluşların tekliflerini komisyonun yanında hangi ölçütlerle karşılaştıracağınızı e-ticaret sitesi kurulum rehberimizde anlattık. Şirket ve vergi bilgilerinizi başvurudan önce mali müşavirinizle netleştirmek, eksik belge yüzünden beklemenizi önler.
Kart dışındaki yöntemler için Shopify’ın manuel ödeme seçenekleri kullanılır; banka havalesi ve kapıda ödeme bunlar arasındadır. Manuel ödemeyle gelen siparişler ödenmemiş olarak görünür ve parayı aldığınızda siparişi elle ödendi olarak işaretlemeniz gerekir. Havale seçeneğinde IBAN bilgisini ve açıklamaya yazılacak sipariş numarasını ödeme talimatında açıkça belirtirseniz, gelen ödemeleri siparişlerle eşleştirmek kolaylaşır.
5. Kargo ve vergi ayarlarını yapın
Kargo ayarlarında önce kargo bölgesi oluşturulur; Shopify kargo bölgesini aynı kargo ücretlerinin geçerli olduğu ülke veya bölgeler grubu olarak tanımlıyor. Yalnız yurt içine satış yapacaksanız Türkiye’yi kapsayan tek bir bölge yeterlidir. Bölge içinde kendi belirlediğiniz sabit bir ücret alabilir ya da ücretsiz kargo sunabilirsiniz. Ücretin UPS veya FedEx gibi bir kargo firmasınca sipariş bilgilerine göre hesaplanması ise plana bağlı bir özellik; Shopify’ın kargo firması entegrasyonu rehberine göre Advanced ve Plus planlarda sunuluyor, Grow planda ise ek aylık ücretle ya da yıllık ödemeye geçerek eklenebiliyor. Ücretsiz kargo koşulunuzu ürün sayfasında ve sepette aynı ifadeyle gösterin; müşteri ödeme adımında beklemediği bir tutarla karşılaşmamalı.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, sözleşmeden önce tüketiciye verilecek bilgiler arasında malın tüm vergiler dâhil toplam fiyatını sayar. Shopify’da fiyatları bu şekilde göstermek için vergi ayarlarında vergiyi ürün fiyatına ve kargo ücretine dâhil eden seçeneği (İngilizce arayüzde “Include sales tax in product price and shipping rate”) işaretleyin. Seçenek açıkken girdiğiniz fiyat vergiyi içerir ve vergi siparişte ayrı bir satır olarak görünür. Farklı KDV oranına tabi ürünleriniz varsa oranların nasıl tanımlanacağını mali müşavirinize danışın.
6. Yasal sayfaları Türkçe hazırlayın
Shopify iade, gizlilik ve hizmet şartları gibi politikalar için şablon üretebiliyor; ancak bu şablonlar İngilizce ve yalnız birkaç Avrupa dilinde hazırlanıyor. Shopify’ın politika rehberi, mağazasını başka bir dilde işletenlerin politikalarını kendisinin oluşturması gerektiğini söylüyor ve şablon kullanılsa bile yayımlanan politikalara uymaktan mağaza sahibinin sorumlu olduğunu vurguluyor.
İade politikasını ve satış koşullarını Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni esas alarak yazın. Yönetmeliğe göre tüketici on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir; ön bilgileri edindiğini teyit etmediği sürece de sözleşme kurulmuş sayılmaz. Ön bilgilendirme formunun ve mesafeli satış sözleşmesinin ödeme adımında nasıl onaylatılacağını kurulum sırasında planlayın. Cayma hakkının istisnalarını, ön bilgilendirme formunun içeriğini, ETBİS kaydını ve KVKK metinlerini e-ticaret sitesi kurarken dikkat edilmesi gereken adımlar yazımızda ayrıntılı ele aldık.
7. Alan adını bağlayın
Her mağaza açılışta magazaniz.myshopify.com biçiminde bir adres alır. Kalıcı adres için alan adını Shopify’dan satın alabilir ya da başka bir firmadan aldığınız alan adını mağazaya bağlayabilirsiniz. Hâlihazırda başka bir sitede kullandığınız alan adını Shopify’a yönlendirecekseniz bağlantıyı mağazanın yayına gireceği güne yakın planlayın; böylece eski sitenizi arayan ziyaretçiler, mağaza henüz şifreliyken karşılama sayfasına düşmez.
8. Test siparişi verin ve mağazayı yayına alın
Mağazayı satışa açmadan önce en az bir test siparişi verin. Shopify’ın yayına hazırlık rehberine göre test siparişi ödeme adımının, sipariş işleme sürecinin, stok, kargo ve vergi ayarlarının doğru çalıştığını görmenizi sağlar. Shopify Payments kullanmayan mağazalar için iki yol öneriliyor: platformun test ödeme altyapısıyla bir işlemi simüle etmek ya da gerçek ödeme kuruluşunuzla ödeme yapıp siparişi hemen iptal ederek iade etmek. Gerçek ödeme kuruluşuyla yapılan deneme, bağladığınız ödeme entegrasyonunu da sınadığı için tercih edilebilir; Shopify bu yolda ödeme kuruluşunun ücret kesebileceğini de hatırlatıyor.
Test siparişinde şunları tek tek kontrol edin:
- Sipariş onay e-postasının Türkçe ve doğru bilgilerle gelmesi
- Kargo ücretinin tanımladığınız kurala göre hesaplanması
- Fiyatların KDV dâhil görünmesi ve vergi satırının doğru oluşması
- Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi onayının ödeme adımında alınması
- Siparişten sonra ürünün stok adedinin düşmesi
Bir hata bulduğunuzda ayarı düzeltip testi tekrarlayın; Shopify da ödeme ayarlarında yapılan her değişiklikten sonra yeni bir test siparişi verilmesini öneriyor.
Deneme süresi boyunca mağaza otomatik olarak gizli moddadır ve ziyaretçiler sayfalar yerine şifre soran bir karşılama sayfası görür. Mağazayı herkese açmak için bir abonelik planı seçin, ödeme yönteminin test modundan çıkarıldığından emin olun ve ardından mağaza şifresini kaldırın.
Yayından sonraki ilk haftalar
Shopify her mağaza için ürünlere, koleksiyonlara, sayfalara ve blog yazılarına giden bağlantıları içeren bir site haritası (sitemap.xml) dosyasını kendiliğinden oluşturur. Dosyayı Google Search Console’a göndermek, Google’ın sayfalarınızı bulup dizine eklemesine yardımcı olur. Mağaza gizli moddayken Google bu dosyaya erişemediği için gönderimi şifreyi kaldırdıktan sonra yapın.
İlk siparişler geldikçe ziyaretçilerin ve satışların hangi kanaldan geldiğini düzenli olarak izleyin. Google veya Meta reklamlarıyla trafik getirmeyi planlıyorsanız kampanyayı başlatmadan önce ilgili satış kanalını mağazaya bağlayın ve dönüşüm ölçümünün çalıştığını doğrulayın; ölçüm kurulmadan harcanan bütçenin hangi satışı getirdiğini görmek zorlaşır. Reklam harcamasının getirisini gösteren ROAS gibi göstergeleri dijital pazarlama sözlüğümüz örnek hesaplarla anlatıyor.
Mağazanızın kurulum sırasını, ödeme ve para birimi kararlarını kendi durumunuza göre birlikte gözden geçirmek için Pam Ajans ekibine iletişim sayfamızdan yazabilirsiniz.